Обучение для профессионалов

Операционный аудит и комплаенс в фармацевтике

Курсы по контролю издержек, интеграции CRM/ERP и правовому лицензированию для аптечных сетей.
Фармацевтический аудит и документация
12Учебных модулей
48Часов практики
3Специализации
97%Успешных кейсов

Оговорки и определения

Условия, снимающие спорные трактовки в рамках курсов по операционному аудиту и правовому комплаенсу.

Что понимается под «операционным аудитом» в программе?

Под операционным аудитом мы подразумеваем проверку внутренних процессов аптечной сети или фармацевтического подразделения: документооборот, складской учёт, движение препаратов, работа CRM/ERP-модулей. Аудит не включает финансовую отчётность или налоговые проверки — это отдельные компетенции.

Какие нормативные акты регулируют лицензирование фармацевтической деятельности?

Основой служат Федеральный закон № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» и Положение о лицензировании фармацевтической деятельности (утв. Постановлением Правительства РФ). В курсе разбираются актуальные редакции этих документов, а также приказы Росздравнадзора по ведению журналов учёта.

Относится ли программа к медицинским рекомендациям?

Нет. Все материалы курса посвящены административным, учётным и правовым аспектам управления фармацевтическим бизнесом. Ни один модуль не содержит указаний по лечению, назначению или отпуску лекарственных препаратов пациентам.

Как учитываются изменения законодательства после записи курса?

Мы обновляем учебные модули при выходе значимых поправок в лицензионные требования или порядок учёта. Дата последней актуализации указывается в описании каждого модуля. Если изменения затрагивают ключевые регламенты, слушатели получают уведомление и доступ к обновлённому блоку.

Какие CRM/ERP-системы рассматриваются в курсе?

В качестве примеров используются типовые конфигурации 1С:Аптека, 1С:ERP Управление аптечной сетью, а также открытые модули для интеграции с внешними системами учёта. Конкретная платформа не навязывается — акцент сделан на архитектуре учётных процессов и настройке прав доступа.

Следующий шаг

Запишитесь на консультацию по внедрению

Записаться

Аудит текущих процессов

Проведём анализ операционных издержек и соответствия лицензионным требованиям вашей аптечной сети.

Подробнее

Интеграция CRM/ERP

Настроим модули учёта специализированных препаратов и автоматизируем отчётность для контролирующих органов.

Подробнее

Правовой комплаенс

Разработаем внутренние регламенты и подготовим документацию для прохождения проверок Росздравнадзора.

Подробнее

Способы обращения

Связаться с отделом поддержки можно по телефону 039733 522 4985 или по электронной почте info@obtainmmj.com. Также доступна форма обратной связи на странице контактов.

Время ответа и FAQ

Стандартное время реакции — до 4 часов в рабочие дни. По вопросам лицензирования и комплаенса ответ предоставляется в течение 24 часов. Перейти к разделу часто задаваемых вопросов можно на странице контактов.

Часто задаваемые вопросы по операционному аудиту и комплаенсу

Ответы на ключевые вопросы о внедрении систем контроля, лицензировании и автоматизации учёта в фармацевтическом бизнесе.

Какие документы нужны для лицензирования аптечной деятельности?

Для получения лицензии необходимо подготовить пакет, включающий заявление, копии учредительных документов, санитарно-эпидемиологическое заключение на помещение, документы о квалификации фармацевтов и провизоров, а также договор аренды или свидетельство о собственности. Дополнительно требуется подтверждение наличия оборудования для хранения лекарств и журналов учёта. Полный перечень регулируется Положением о лицензировании фармацевтической деятельности.

Как часто нужно проводить внутренний операционный аудит?

Рекомендуется проводить внутренний аудит операционных процессов не реже одного раза в квартал. При высокой оборачиваемости товара или после внедрения новой CRM-системы интервал можно сократить до двух месяцев. Аудит включает проверку документооборота, складских остатков, сроков годности и корректности учёта в ERP-модуле. Регулярность позволяет своевременно выявлять расхождения и избегать штрафов при проверках.

Какие модули CRM обязательны для аптечной сети?

Базовая конфигурация CRM для аптечной сети должна включать модули управления закупками, складского учёта с контролем сроков годности, интеграции с кассовыми аппаратами и формирования отчётов по предметно-количественному учёту. Дополнительно рекомендуются модули для работы с рецептами и автоматического оповещения о приближении сроков лицензий. Наши курсы подробно разбирают настройку каждого модуля.

Что входит в программу обучения по правовому комплаенсу?

Программа охватывает анализ нормативной базы, порядок лицензирования, правила ведения журналов учёта, требования к хранению и отпуску препаратов, а также процедуры внутреннего контроля. Особое внимание уделяется изменениям в законодательстве 2024 года и алгоритму действий при проверках Росздравнадзора. Обучение включает разбор реальных кейсов и шаблоны документов для внедрения системы комплаенса.

Как автоматизировать отчётность по наркотическим средствам?

Автоматизация требует настройки специализированного ERP-модуля, который фиксирует каждую операцию с наркотическими и психотропными веществами: приход, расход, списание и инвентаризацию. Модуль должен формировать отчёты в формате, утверждённом Минздравом, и вести электронные журналы регистрации. На курсе мы показываем архитектуру такой системы, настройку прав доступа и интеграцию с внешними базами данных.

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.